Apple iPhone 4 je najpouzdaniji telefon na tržištu
Istraživanje koje je obavio Square Trade, pokazuje i da je Appleova najnovija generacija telefona i najkrhkija.

Ova najveća nezavisna kompanija na svetu koja se bavi pružanjem usluga garancije, je iznela podatak da svega 2.1% iPhone 4 korisnika u prvih godinu dana iskusi određene probleme u radu sa njim, ali isto tako treba reći da ni konkurencija ne zaostaje mnogo. Android uređaji iza kojih stoje Motorola, odnosno HTC, imaju 2.3 odnosno 3.7% defektivnih uređaja u prvih 12 meseci njihovog korišćenja.
Tabelarno prikazano, stanje izgleda ovako:
Kada je reč o oštećenjima koje izazovu sami korisnici, na prvom mestu je opet iPhone 4. Čitavih 13.8% svih iPhone uređaja je pretpelo određenu štetu zbog nepažnje, što je znatno više od 9.4% za iPhone 3GS. Naravno, nije teško pogoditi da je to posledica toga što su i prednja i zadnja strana iPhone 4 uređaja napravljena od stakla.
Kao što smo i očekivali, BlackBerry je sa 6.7% slučajnih oštećenja najbolje rangiran, dok taj procenat kod Motorole odnosno HTC-a iznosi 12.2%