Naplata razgovora sa Korisničkim servisom za Vip postpaid korisnike od 5. maja
Vip će od 5. maja postpaid korisnicima naplaćivati razgovore sa agentima u Korisničkom servisu.
Ovi pozivi će, bez obzira na dužinu trajanja, korisnika koštati 10 dinara sa PDV-om, a razgovor se naplaćuje od trenutka uspostavljanja veze sa agentom. Na ovaj način, Vip će korisnicima omogućiti efikasniju uslugu Korisničkog servisa.
Preslušavanje i korišćenje govornog automata 060/1234 je besplatno. Vip je svojim postpaid korisnicima već omogućio dodatne usluge na govornom automatu putem kojih mogu besplatno da provere trenutno stanje, dobiju informaciju o poslednjem računu i ukupnom dugovanju, pošalju kredit na prepaid broj, dobiju podešavanja za GPRS i MMS ili da isključe govornu poštu.
Komunikacija sa Vipovim Korisničkim servisom ostaje besplatna za poslovne korisnike.
